Manager

Auto5 est à la recherche d’un Manager pour notre centre à Grand-Bigard

Tu es une personne entreprenante, enthousiaste, ayant le sens des responsabilités et capable de travailler en équipe ? Tu as d'expérience managériale dans le secteur automobile et tu as des bons réflexes commerciaux? Tu es orienté solutions et créatif/pragmatique quand il le faut? Auto5 a un défi sur mesure pour toi !

Auto5, la filiale belge du groupe Norauto, est la plus importante société belge d'équipement et d'entretien automobile et possède 54 centres en Belgique. Avec plus de 50 ans d'expérience dans le secteur et plus de 600 employés, nous sommes le leader du marché de ce concept unique !

De plus, en raison de la dimension internationale du groupe et en fonction de votre mobilité et de votre investissement quotidien, Auto5 offre de nombreuses opportunités d’évolution.

VOS TACHES

En tant que responsable :

  • Vous vous rapportez au manager du Fleet Service Center
  • Vous faites grandir votre équipe en les accompagnant dans leur développement
  • Vous organisez le planning du centre et de l'atelier
  • Vous êtes la personne de contact pour les clients et les collaborateurs
  • Vous veillez au respect des processus de travail interne
  • Vous contribuez au développement du service B2B de votre centre
  • Vous assurez aux clients un accueil personnalisé et professionnel
  • Vous êtes l’intermédiaire entre l’atelier et le client et vous veillez au confort et à la correcte information du client

En tant que collaborateur administratif :

  • Vous gérer le planning des rendez-vous
  • Vous assurez la gestion quotidienne de la boite mail
  • Vous assurez le suivi administratif
  • Vous êtes en charge du suivi de la facturation

En tant que collaborateur commercial :

  • Vous êtes la personne de contact pour tous les clients
  • Vous prospectez (par téléphone) pour convaincre les clients potentiels de faire appel aux services du Fleet Service Center

VOTRE PROFIL

  • Vous avez d'expérience dans le secteur automobile dans une fonction managériale.
  • Vous êtes bilingue (NL/FR) ou vous avez une bonne connaissance de votre deuxième langue.
  • Vous êtes orienté client et capable de proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins des clients.
  • Vous êtes un communicateur fluide et bienveillant face à la clientèle.
  • Vous êtes à l’aise avec le travail administratif (outils informatiques, téléphone…)
  • Vous croyez à la plus-value du travail d’équipe
  • Vous aimez travailler dans un environnement plus restreint et vous gérez votre centre comme votre propre PME !
  • Vous êtes flexible et pouvez arranger votre horaire avec vos collègues de travail.
  • Vous êtes ouvert à travailler de façon temporaire ou définitive dans notre autre centre auto à Zaventem.

NOUS VOUS OFFRONS

  • Une entreprise avec un potentiel de croissance (type PME) intéressant
  • Un programme de formation personnalisé
  • Un package salarial compétitif comprenant notamment des chèques repas et un bonus trimestriel lié aux résultats

LANGUE

Vous êtes bilingue et êtes capable de communiquer aussi bien en français qu'en néerlandais

Lieu: Grand-Bigard
Auto5

Business Park Paepsem - Bld Paepsemlaan 20
1070 Anderlecht
Belgique

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