Filiaalmanager

Auto5 zoekt een manager voor zijn filiaal te Ninove!

Auto5, het Belgische filiaal van de Norauto Groep, is het belangrijkste Belgische bedrijf voor de uitrusting en het onderhoud van wagens en telt 54 centra in België.

Bij Auto5 werken 600 medewerkers, met eenzelfde passie: ze willen de innovaties rond het autorijden van dichtbij meemaken en hebben een hart voor klanten, met een omnichannel-benadering.

In al onze autocentra werken technische experten en commerciëlen nauw samen, ten dienste van onze klanten.

In functie van uw mobiliteit en uw dagelijkse investering, biedt Auto5, door de internationale dimensie van de groep, vele mogelijkheden.

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Filiaalmanager bij Auto5 is een gevarieerde management job waarin je zowel verantwoordelijk bent voor de winkel als voor het atelier en daarmee de algemene werking van jouw center.

1. De manager van het center ontwikkelt de commerciele aantrekkingskracht om de kwaliteit van de dienstverlening aan de klanten te garanderen:

  • Je bent verantwoordelijk voor de toepassing van de commerciële politiek
  • Je sta in voor het commerciële en technische dynamisme van het team (onthaal, beschikbaarheid, luisteren, kwaliteit van de argumenten, verkoopstechnieken, conforme prestaties zonder teruggestuurde goederen, respect van de deadlines...)
  • Je zorgt voor de fysieke aantrekkingskracht van het center, namelijk door elke dag een inspectieronde van het center te doen
  • Je voert of laat uitvoeren wekelijks de kwaliteitscertificatie van de winkel en de werkplaats uit.
  • Je zorgt ervoor dat de actieplannen die voortvloeien uit de certificaties en de inspectierondes van de centra uitgevoerd en opgevolgd worden
  • Je ontwikkelt de klanttevredenheid en is verantwoordelijk voor een goede regeling van de klantenklachten, in overeenstemming met de commerciële politiek.

2. De manager van het center voert acties door voor het bereiken van de doelstellingen (zakencijfers, marge, beïnvloedbare kosten, intern resultaat):

  • Je analyseert de resultaten van zijn productenportefeuilles, doelen en prestaties van de werkplaats
  • Je voert de nodige correctieve acties door

3. De manager van het center beheert zijn center met als doel het bereiken van zijn doelstellingen te garanderen

  • Je volgt en analyseert de beïnvloedbare kosten van zijn center (personeelskosten, functioneringskosten...)
  • Je bent verantwoordelijk voor de goede toepassing van de procedures in verband met de financiële – en goederenstromen
  • Je identificeert de vastgesteld problemen (kassaverschillen, VAT ...) en voert correctieve acties door
  • Je superviseert het verloop van de fiscale inventaris
  • Je plant de uurroosters in samenwerking met de adjuncten
  • Je organiseert de activiteiten van jouw team (of laat die organiseren) met het oog op het verbeteren van de efficiëntie en de beschikbaarheid voor de klant

4. De manager van het center animeert en motiveert zijn team

  • Organisatie centervergaderingen & briefingen
  • Je respecteert (en laat respecteren) de wettelijke verplichtingen, de procedures en instructies van de onderneming
  • Je ontmoet alle werknemers (met zijn adjuncten) in het kader van de individuele functioneringsgesprekken
  • Je identificeert, volgt op en laat mensen met potentieel evolueren

JOUW PROFIEL

  • Een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring, opleidingen in management zijn een pluspunt.
  • Je bent commercieel en klantvriendelijk ingesteld.
  • Abstract denken in termen van flexibiliteit en reflectie.
  • Je hebt leidinggevende capaciteiten en kan goed plannen en organiseren.
  • Verantwoordelijkheidszin en stressbestendigheid.
  • Ervaring binnen de automotive sector en je kent de producten en diensten van Auto5 of je bent bereid om deze snel te leren kennen.
  • Je houdt ervan om jouw team dagelijks te leiden en te doen groeien, motiveert graag mensen op een enthousiaste manier en communiceert gemakkelijk. Kortom faciliteer je de teamspirit binnen jouw centrum en dit zowel binnen het atelier als in de winkel.
  • Je bent flexibel qua takenpakket en uurrooster (zaterdagwerk bv. is geen belemmering).
  • Je staat in voor zowel de visie als het dagelijks functioneren van jouw center.

WAT BIEDEN WE JE AAN?

  • Je komt terecht in een stabiel bedrijf in continue groei en met een familiale cultuur, met sympathieke en enthousiaste collega’s.
  • Een structuur waarin je de volledige verantwoordelijkheid draagt voor jouw center, mits de nodige ondersteuning van Auto5. Je krijgt hier maw een zeer polyvalente functie met veel autonomie.
  • Je krijgt de kans om verschillende opleidingen te volgen.
  • Je zal deel uitmaken van een internationaal bedrijf, met mogelijkheden in binnen- en buitenland.
  • Met een resultaatgerichte visie speelt Auto5 continu in op de laatste innovaties binnen de sector maar steeds met een mensgerichte aanpak want gelukkige werknemers zorgen voor gelukkige klanten!
  • Wij bieden een competitief loonpakket:
    • competitief maandloon
    • een firmawagen en tankkaart
    • groepsverzekering
    • een trimestriële en jaarlijkse bonus
    • maaltijdcheques
    • en andere voordelen.

Interesse? Graag ontvangen wij uw CV en motiviatiebrief via het online sollicitatieformulier.

Join us on Facebook and LinkedIn!

Locatie: Ninove
Auto5

Business Park Paepsem - Bld Paepsemlaan 20
1070 Anderlecht
België

Even geduld, uw aanvraag wordt verwerkt
Mail naar uw vrienden
Mail(s) succesvol verstuurd
Er is een fout opgetreden, gelieve contact op te nemen met uw systeem administrator
[sluiten]