Description de fonction

Assistant administratif et commercial B2B

Auto5, la filiale belge du Groupe Norauto, est la première enseigne belge d’équipement et d’entretien automobile avec 54 centres en Belgique.

Auto5 c’est aussi plus de 600 personnes animées par la même vision du métier : l'innovation automobile et la passion du client dans une approche intégrée.

Depuis quelques années, c'est également une activité B2B en pleine expansion, pour permettre aux professionnels de bénéficier du professionnalisme de nos équipes.

VOS TACHES

Sous la supervision du Directeur B2B, à qui vous rapportez au quotidien, vous assurez le suivi administratif et commercial de l’ensemble de l’activité B2B.

  • Suivi des remontées des clients (questions relatives aux services offerts, plaintes…)
  • Suivi commercial (préparation des offres, suivi et relances)
  • Recherche d’opportunités commerciales
  • Prospection (envoi de mailings, prises de contact directes avec des prospects, prises de rendez-vous)
  • Identification, gestion et suivi des appels d’offres (marchés publics)
  • Gestion Communications et événements à destination des clients
  • Gestion de la communication interne B2B
  • Support des centres (gestion du stockage des pneus, gestion des demandes aux sociétés de leasing…)
  • Suivi et contacts réguliers avec les franchisés existants et potentiels.
  • Reportings clients (ventes, stocks…) et reportings résultats B2B
  • Gestion de planning de rendez-vous pour les grandes entreprises
  • Gestion du portail B2B (création clients, mise à jour tarifs, gestion des contrats et du parc automobile des entreprises)
  • Suivi de la concurrence et réalisation d’études comparatives de prix
  • Préparation de formations et de supports de communication (PowerPoint, Courriers…)

VOTRE PROFIL

PROFIL

  • Vous êtes une personne souriante, enthousiaste et polyvalente
  • Vous avez une connaissance approfondie du néerlandais
  • Les outils informatiques classiques (Excel, PowerPoint, Word…) n’ont aucun secret pour vous et vous êtes capable d’assimiler rapidement de nouveaux outils.
  • Vous vous exprimez aisément au téléphone et par écrit
  • La connaissance du secteur automobile et du leasing est un atout.
  • Une première expérience dans une fonction back office commercial et / ou dans le B2B est un atout.

COMPORTEMENTS ATTENDUS

  • Vous travaillez de manière autonome
  • Vous êtes rigoureux
  • Vous êtes orienté-client
  • Vous aimez prendre des initiatives
  • Vous êtes force de proposition
  • Vous communiquez aisément, tant à l'oral qu'à l'écrit

LANGUE

Bon bilingue français/néerlandais, avec une connaissance approfondie du néerlandais.

NOUS VOUS OFFRONS

NOUS VOUS OFFRONS

  • Une carrière évolutive au sein d'un groupe dynamique ;
  • Une équipe de collègues sympas et enthousiastes ;
  • Une politique active de formations ;
  • Un salaire global motivant (TeamBonus, chèques-repas, assurance groupe, abonnement GSM).

  • Lieu: Anderlecht

Auto5

Business Park Paepsem - Bld Paepsemlaan 20
1070 Anderlecht
Belgique

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